一是创新打造特色调解品牌。结合文化习俗,推行“母舅坐上”多元调解品牌,畅通群众维权通道,排查、调处各类矛盾纠纷3634起,调解成功率超过99%,防止纠纷激化事件10余件。二是健全矛盾排查责任体系。成立市人民调解中心和各类调解组织644个,实现村(社区)、乡镇人民调解组织全覆盖。同时,开发“母舅坐上”软件,实现电脑、手机和微信多终端互联“智慧调解”,调解由线下变为线上,免除群众来回奔波之苦。三是选优配强人民调解队伍。聘请律师每日在调解中心值班,设立热线电话,为市民提供现场法律咨询和24小时远程法律咨询服务。同时,组织建立市、乡镇、村、居民小组四级微信普法工作塔群,及时回应解答群众诉求。各乡镇配备2名专职调解员和老教师、老党员、老干部调解员队伍。目前,建成一支2142人的母舅调解员队伍和20人的专家库。
丰城市打造“母舅坐上”调解品牌化纠纷
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